Nous sommes conscients des récents changements dans la prise en charge par Microsoft des applications 32 bits sur les appareils Windows basés sur des processeurs Arm (tels que la Surface Pro X ou les nouveaux PC « Copilot+ »). Ces changements peuvent affecter la capacité à exécuter certaines applications, notamment les logiciels 32 bits qui ne sont pas compilés pour l’architecture Arm64.
Pour clarifier : notre logiciel, ARM, est une application Windows 32 bits. Le terme « Arm » utilisé par Microsoft fait référence à un type d’architecture de processeur, et non à notre produit. Bien qu’aucun problème n’ait été signalé à ce jour, nous surveillons activement la compatibilité sur les nouveaux systèmes Windows basés sur Arm.
Si vous utilisez un appareil équipé d’un processeur basé sur Arm et rencontrez des avertissements ou des problèmes lors du lancement de notre logiciel, veuillez nous contacter. Nous nous engageons à assurer un support continu et fournirons des mises à jour si nécessaire.
Comment vérifier le type de votre processeur :
Allez dans Démarrer > Paramètres > Système > Informations, puis regardez sous Spécifications de l’appareil la mention Type de système.
Si cela indique Processeur basé sur ARM ou Système basé sur Arm64, votre appareil peut être concerné par ces changements.