Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2026

Introduction

Sirieu Data Management SRL (« SDM », « nous ») s’engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement

Sirieu Data Management SRL
Rue de Sirieu 143
7061 Soignies, Belgique
Email : [email protected]
Tél. :
TVA : BE 0559.883.960

Données collectées

Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :

• Coordonnées : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l’entreprise
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, préférences linguistiques
• Données d’utilisation : pages visitées, temps passé sur le site, source de référence

Utilisation de vos données

• Fournir un support technique et des services d’assistance à distance
• Améliorer notre site web et nos services
• Communiquer avec vous au sujet de nos produits et mises à jour
• Respecter nos obligations légales

Base juridique du traitement

• Votre consentement (ex. : lorsque vous nous contactez ou vous abonnez aux actualités)
• Exécution d’un contrat (ex. : fourniture de support logiciel)
• Intérêt légitime (ex. : amélioration de nos services, analyse du site)
• Obligation légale (ex. : exigences fiscales et comptables)

Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager des données avec des tiers de confiance uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services (ex. : hébergeurs, TeamViewer pour l’assistance à distance). Tous les tiers sont tenus de respecter la sécurité de vos données et de les traiter conformément à la loi.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou tel que requis par la loi. Les dossiers de support sont généralement conservés 3 ans après la dernière interaction.

Vos droits

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès — obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification — corriger des données inexactes
• Droit à l’effacement — demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation — restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d’opposition — vous opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime

Cookies

Notre site utilise des cookies essentiels pour assurer son bon fonctionnement. Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires ou de suivi. Les données analytiques, le cas échéant, sont anonymisées et ne permettent pas d’identifier les utilisateurs individuels.

Nous contacter

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, contactez-nous à :
[email protected]
Sirieu Data Management SRL
Rue de Sirieu 143, 7061 Soignies, Belgique