Laatst bijgewerkt: maart 2026

Inleiding

Sirieu Data Management SRL (“SDM”, “wij”, “ons”) hecht veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt of onze diensten gebruikt, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Verwerkingsverantwoordelijke

Sirieu Data Management SRL
Rue de Sirieu 143
7061 Soignies, België
E-mail: [email protected]
Tel.:
BTW: BE 0559.883.960

Gegevens die wij verzamelen

Wij kunnen de volgende soorten persoonsgegevens verzamelen:

• Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, taalvoorkeuren
• Gebruiksgegevens: bezochte pagina’s, tijd doorgebracht op de site, verwijzingsbron

Hoe wij uw gegevens gebruiken

• Om technische ondersteuning en hulp op afstand te bieden
• Om onze website en diensten te verbeteren
• Om met u te communiceren over onze producten en updates
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

Rechtsgrond voor verwerking

• Uw toestemming (bijv. wanneer u contact met ons opneemt of zich abonneert op updates)
• Uitvoering van een overeenkomst (bijv. levering van softwareondersteuning)
• Gerechtvaardigd belang (bijv. verbetering van onze diensten, websiteanalyse)
• Wettelijke verplichting (bijv. fiscale en boekhoudkundige vereisten)

Gegevens delen

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij delen gegevens alleen met vertrouwde derden wanneer dit noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten (bijv. hostingproviders, TeamViewer voor hulp op afstand). Alle derden zijn verplicht de beveiliging van uw gegevens te respecteren en deze conform de wet te verwerken.

Bewaring van gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zoals wettelijk vereist. Ondersteuningsdossiers worden doorgaans 3 jaar na de laatste interactie bewaard.

Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage — een kopie van uw persoonsgegevens verkrijgen
• Recht op rectificatie — onjuiste gegevens corrigeren
• Recht op wissing — verwijdering van uw gegevens verzoeken
• Recht op beperking — beperken hoe wij uw gegevens verwerken
• Recht op overdraagbaarheid — uw gegevens ontvangen in een gestructureerd formaat
• Recht van bezwaar — bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang

Cookies

Onze website gebruikt essentiële cookies om de goede werking te garanderen. Wij gebruiken geen advertentie- of trackingcookies. Analytische gegevens, indien verzameld, worden geanonimiseerd en identificeren geen individuele gebruikers.

Contact

Om uw rechten uit te oefenen of voor vragen over dit Privacybeleid, neem contact met ons op via:
[email protected]
Sirieu Data Management SRL
Rue de Sirieu 143, 7061 Soignies, België